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匿名 最佳答案
大多數人只是簡單地認為五星級酒店除了豪華還是豪華，實際上不然，五星級酒店裝修設計時涉及大的重點要素很多，有這些：體系化：五星級酒店裝修設計時強調酒店整體的布局和主題，就像文化的引入不是局限在某一部位或者是某一處，而是始終圍繞著酒店主題構建完整的酒店體系，酒店的各個功能區域以及設計的某些服務細節都是圍繞酒店主題展開的，就連五星級酒店內的主題文化氛圍都是圍繞酒店內的主題進行渲染的，五星級酒店裝修設計的重點因素也是首要因素就是體系化。時效性：多格裝飾設計師提出：五星級酒店裝修設計的重點因素二就是比較強調地域化。由于地域化強烈的酒店能夠使酒店特色和酒店所在地的精神文化有機的結合起來，這樣可以增加酒店的品牌化力量。品牌定位：五星級酒店裝修設計的重點因素之三就是品牌定位。然而五星級酒店的品牌定位有以下三方面的關注事項，這三方面的關注事項決定五星級酒店在競爭中的地位：
第一：好的五星級酒店特別注重購買者的感受，由于好的五星級酒店的品牌在定位時是依照是購買者的消費動機、心理和行為模式來進行決策的。另外，考察同行業其他五星級酒店裝修設計中的品牌定位也很重要，這樣才能擺脫現在星級酒店服務同質化嚴重的形勢。
第二：五星級酒店裝修設計時酒店的品牌名依然是很重要的。好的品牌名本身就是一種消費手段，會給顧客留下深刻印象，但一定要切合酒店的整體定位。
第三：五星級酒店裝修設計中酒店品牌定位和酒店整體服務相協調。五星級酒店在服務上要追求個性化、人性化，以一項細節的人性化服務贏得購買者的信賴，這樣還能借助購買者為傳播媒介加快酒店品牌的傳播速度，正如第一個關注事項所說的那樣，品牌定位最主要得靠購買者。
匿名 2021-08-20 10:21
總體
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。
2、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。
3、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。
4、有中央空調系統。
5、有背景音響系統。
6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。接待大廳
1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。
2、有與酒店規模、五星級相適應的總服務臺，總服務臺有中英文標志、分區段設置接待、問訊、結帳、24小時有工作人員在崗。
3、提供留言服務、一次性總帳單結帳服務、信用卡服務、24小時提供外幣兌換服務。
4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文當地交通地圖，全國旅游交通地圖、當地和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜志 等。
5、可8小時直接接受國內、國際客房預訂，有酒店和客人同時開啟的保險箱、設門衛應接員、專職行李員、值班經理、大堂經理。
6、在非經營區設客人休息場所、提供店內尋人服務和安排出租車服務、門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。
7、至少能用2種外語提供服務（英語為必備語種），總機至少能用3種外語提供服務（英語為必備語種），各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示。客房
1、至少有40間（套）可供出租的客房，70%客房的面積（不含衛生間和走廊）不少于20平方米，至少有5個開間的豪華套房，有殘疾人客房。
2、客房裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架，茶幾，座椅，床頭柜、床頭燈，臺燈，落地燈、全身鏡，行李架等高級配套家具。
3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚，用良好的排風設施，110/220V電源插座，電話副機，吹風機和體重稱。裝高級座便器。梳妝臺，浴缸并帶淋浴噴頭，配浴簾，晾曬繩，24小時供應冷熱水。
4、有直撥的國內、國際電話，有彩色電視機、音響設備、并有閉路電視系統，播放頻道不少于16個，自辦節目至少有2個頻道，并且還具有兩種以上的外語衛星電視頻道，為國外游客帶來方便。
5、有與五星級相匹配的文具用品，提供開夜床服務，24小時提供冷熱飲用水及冰塊，免費提供茶葉或咖啡，客房內設微型酒吧，24小時提供中西式早餐，正餐送餐服務。
6、提供叫醒服務，留言服務、衣裝濕洗、干洗，熨燙和修補服務，提供擦鞋服務。
7、客房、衛生間每天全面整理，每日更換床單和枕套，客房用品和消耗品每天補齊。餐飲
1、有布局合理、裝飾豪華的中餐廳，至少能提供2種風味的中餐。
2、有布局合理、裝飾豪華的西餐廳，配專門的西餐廚房。
3、有獨具特色，格調高雅的咖啡廳，能提供自助早餐、西餐正餐。
4、有適當的小宴會廳，有封閉的酒吧間。
5、餐廳、酒吧的主管、領班和服務員能用英語提供服務。
6、廚房冷菜間、面點間獨立分割，有足夠的冷氣設備，冷菜間有空氣消毒設施，粗加工間與操作間隔離，有足夠的冷庫，有專門放置臨時垃圾的設施并保持其封閉。公共活動場所
1、有足夠的停車場，有足夠的高質量客用電梯，轎箱裝修高檔，并有服務電梯。
2、有公用電話，并有市內電話簿。
3、有男女分設的公共衛生間。
4、有商場或超級市場，出售旅行日常用品，旅游紀念品、工藝品等商品。
5、有商務中心，代售郵票，代發信件，辦理電報、電傳、傳真、復印、國際長途電話、國內行李托運、沖洗膠卷等。提供打字服務。
6、有醫務室。
7、提供代購交通、影劇、參觀等票務服務。
8、提供市內觀光服務。
9、有應急供電專用線和應急照明燈。
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